Preguntas Frecuentes

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

Transferencia Bancaria con ALIAS: andrea.montalbano ó

mediante Mercado Pago con Tarjeta de crédito hasta 3 cuotas sin interés.

¿Cuál es el costo de envío?

Tenemos dos costos diferentes que varían de acuerdo al tamaño del producto elegido.

¿Cómo se realizan los envíos?

Se realizan los días Martes, Jueves y Sábados en la ciudad de Ushuaia y a convenir con el cliente en las ciudades de Tolhuin y Río Grande.  

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

En el domicilio que nos indique.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra estimada entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y juntos encontraremos la manera de solucionar el problema.